Доставка в регионы - просто, быстро и стабильно.

  • Published on
    11-Nov-2014

  • View
    83

  • Download
    5

DESCRIPTION

1. Эффективная доставка - часть маркетинговой стратегии CheckOut www.checkout.ru 2. Службы доставки для интернет…

Transcript

1. Эффективная доставка - часть маркетинговой стратегии CheckOut www.checkout.ru 2. Службы доставки для интернет магазинов • Сейчас в России более 100 служб доставки для интернет магазинов • Оборот товаров перевозимых этими службами около 2 млрд рублей. • Каждый год в Московском регионе становится на 5-7 служб больше • В то же время от 1 до 5 курьерских компаний закрываются ежегодно, разоряя при этом своих клиентов www.checkout.ru 3. Способы доставки 1. Курьер 2. Почта 3. Постомат 4. Пункт выдачи www.checkout.ru 4. Проблемы|troubles - Сколько стоит у вас доставка? А когда приедет? А если закажу на 3000 рублей, то бесплатно привезете? А если в постомат, то сколько стоит? - Подождите, мы сейчас посчитаем и вам позвоним. - Спасибо, не надо, до свидания. www.checkout.ru 5. Проблемы|troubles Работа с несколькими службами=много договоров + сложный документооборот Сложный документооборот +много договоров = несчастные логисты и бухгалтеры www.checkout.ru 6. Он вообще приедет? Где мой заказ? ГДЕ??? А мой? Где мой заказ? Что значит потеряли ??? |troubles www.checkout.ru 7. Проблемы|troubles Добавляем: Потерянные/украденные/уничтоженные посылки Задержки выплат/кассовые разрывы/оборотные средства Минимальные выплаты/ минимальный оборот Возвраты/расследования/суды www.checkout.ru 8. Доставка глазами покупателей Покупатели хотят видеть ваших курьеров именно такими – счастливыми, аккуратными и пунктуальными. www.checkout.ru 9. Такую доставку ваши покупатели видеть не хотят… Любой покупатель хочет недорогую, честную и качественную доставку. www.checkout.ru 10. Мечты покупателей Многие покупатели хотят стать VIP клиентом. Но как мы знаем VIP VIPу рознь. Самое главное – качественный и честный сервис с реальной стоимостью. www.checkout.ru 11. Доставка, как часть маркетинговой стратегии Маркетинг — это осуществление бизнес-процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю». (Американская ассоциация маркетинга) Реклама Юзабилити SEO Доставка… www.checkout.ru 12. Доставка и маркетинг 1. 2. 3. 4. 5. www.checkout.ru 13. CheckOut 1договор для всехслужб и способов доставки простой документооборот = отсутствиеошибок всегда есть деньги и влияние на курьерские службы удобный личный кабинет с трекингом www.checkout.ru 14. CheckOut ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН АГРЕГАТОРПОКУПАТЕЛЬ СЛУЖБА ДОСТАВКИ (КУРЬЕР) СЛУЖБА ДОСТАВКИ (ПОСТОМАТ) СЛУЖБА ДОСТАВКИ (ПВЗ) ОФОРМЛЯЕТ ЗАКАЗ ПРИНИМАЕТ ЗАКАЗ, ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ПЕРЕДАЕТ ЗАКАЗ В СЛУЖБУ ДОСТАВКИ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ДОСТУП К СЛУЖБАМ ДОСТАВКИ ДОСТАВЛЯЕТ ЗАКАЗ КЛИЕНТУ www.checkout.ru 15. Удобная форма подтверждения заказа www.checkout.ru 16. Удобный личный кабинет www.checkout.ru 17. Простые настройки стоимости доставки www.checkout.ru 18. Трекинг www.checkout.ru 19. СПАСИБО|THANK YOU www.checkout.ru info@checkout.ru www.checkout.ru

Recommended

View more >