Analyse Stratgique : SHAZAM

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    20-Feb-2017

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L A N A L Y S E S T R A T E G I Q U ELEA LESCOU - ALICE LE CORRES O M M A I R E/ RAPPEL DU CONTEXTE // PRESENTATION STRATEGIQUE DE LENTREPRISE // LE MODELE VIP // PROBLEMATIQUE // AXES DE DEVELOPPEMENT // CONCLUSIONR A P P E L D U C O N T E X T EIdentification musicale via application smartphoneRedirection dachat vers iTunes, Google Play ; dcoute vers Spotify, DeezerParoles de chansons, vidos, clipClassements par pays et internationauxRecommandation musicaleSHAZAM, UN CONCEPT A 1 MILLIARD DE DOLLARSR A P P E L D U C O N T E X T EL E S C H I F F R E S200220084452512 %MILLIONSMILLIONSde chiffre daffaires ralis entre 2013 et 2014Lancement du concept initial de Shazam via SMSLancement de lapplication sur iTunes, qui devient la 1re application disponible sur lAppStorede tlchargements depuis le lancement de Shazam. Cest la 10e meilleure appli sur iPhonedes ventes digitales de musique dans le monde>>>>>LES DATES CLESL A S T R A T E G I E D E S H A Z A MLa stratgie est lorientation des activits dune organisation long terme. Elle consiste obtenir un avantage concurrentiel grce la reconfiguration des ressources de lorganisation dans un environnement changeant, afin de rpondre aux besoins du march et aux attentes des diffrentes parties prenantes (propritaires, employs, financeurs)BUT : Fdrer la plus grande communaut dans le secteur de la musique et gnrer des revenus viablesOBJECTIFS : Augmenter le nombre dutilisateursAugmenter le temps pass par lutilisateur sur lapplicationDiversifier les utilisationsL A S T R A T E G I E G L O B A L ELES BUTS &OBJECTIFSChandler (1972) La dterination des buts et des objectifs long terme dune entreprise et ladoption des actions et des allocations de ressources ncessaires pour atteindre ces buts Des buts et des objectifs aux ressources allouesL A S T R A T E G I E D E N T R E P R I S E250EMPLOYS>120INGNIEURS DVOUS AU R&D>200BREVETS DPOSS>7LEVES DE FONDS>LES PARTIESPRENANTES7 leves de fonds la dernire = 30 millions deuros par le mexicain Carlos SlimL A S T R A T E G I E C O N C U R R E N T I E L L ELES AVANTAGES CONCURRENTIELS1er sur le secteurMonopole de linnovation, notoritINNOVATIONPorter (1997)La stratgie concurrentielle consiste tre diffrent. Elle implique de choisir un primtre dactivit distinct et de proposer une combinaison de valeur unique Recherche dun avantage concurrentiel = coeur de la stratgieL A S T R A T E G I E C O N C U R R E N T I E L L ELES FACTEURS CLS DE SUCCSSMARTPHONE ET MOBILITLOGIQUE MULTICANALESmartphone : Les concepts sappuyant sur des technologies exploitant la mobilit de lutilisateur, tels que la golocalisation, la reconnaissance audio, ou encore la ralit augmente ont ainsi toutes les chances de rencontrer un succs durable. shazam a ouvert un nouveau mode de consommation mobile de la musique, lheure o lindustrie musicale est en criseMulticanale : Smartphone = levier de stratgie multicanale ; permet de lier la tv et autres terminaux rebond dun canal lautre le tlspectateur a accs des contenus supplmentaires directement en rapport avec le programme diffus, avec des sondages, des possibilits de commenter le programme, dinteragir avec dautres tlspectateurs ou encore de voter pour des candidatsL A S T R A T E G I E O P E R A T I O N N E L L EDASMUSICALEAUDIOVISUELLELA RECONNAISSANCEMintzberg (2007)Une configuration dans un flux de dcisions Nat dune srie de dcisionsL E M O D E L E V I PL E M O D E L E E C O N O M I Q U EVALEURSReconnaissance musicalePerception de commissions sur les achats en ligne iTunes, Google Play, Apple MusicPublicits insres dans lapplication et issues des publicits lies aux missions et spots tvApplication native sur les systmes de tlphones SamsungLeves de fonds auprs dinvestisseursF R E E M I U MOffrir un service valeur ajoute spcifique au mobile et concentrer son activit exclusivement sur ce canalfreemium Le modle Freemium consiste proposer lapplication gratuitement, et pousser les clients acheter des fonctionnalits supplmentaires dans lapplication. Ce modle permet de maximiser la valeur dun client dans le temps, et de mettre en uvre un levier viral , avec une importante base dutilisateurs gratuit qui peut convertir de nouveaux utilisateurs. Ce modle est le prfr des diteurs de jeux, et est aussi le plus rpandu avec en France 9 applications (dont 7 jeux) parmi le top 10 des applications tlcharges sur liPhone en juin 2013.L I M I T E R L I M M I T A T I O N IMITATIONNOTORIT = Avantage concurrentielCONCURRENCE FAIBLE DIVERSIFICATION pour limiter limitationShazam a t le premier faire de la reconnaissance musicalePeu de concurrents notables, a su maintenir son monopole, mais avantage concurrentiel qui nest pas viable. Diversification pour lutter contre la disparition de cet avantage concurrentiel. Ils cherchent un nouvel avantage concurrentiel qui permettrait de viabiliser lactivit.Q U E L P E R I M E T R E ? Shazam doit largir son domaine dactivit pour ne pas disparatre.PERIMETRERSEAU SOCIALRGIE PUBLICITAIREAPPLICATION DE RECOMMANDATION MUSICALEEn volution.Passage dune application didentification et de recommandation musicale un rseau social voire mme une rgie publicitaire.Shazam doit largir son domaine dactivit pour ne pas disparatre.P R O B L E M A T I Q U EL E S C O N S T A T SDes utilisateurs de plus en plus nombreuxUn CA qui double chaque anneDes leves de fonds consquentes>>>DES CHIFFRES EN FORTECROISSANCEL E P R O B L E M E ?En 2014 Shazam a TRIPLE SES PERTES ANNUELLES. Le modle conomique nest ce jour pas viable.>P R O B L E M A T I Q U ECOMMENT DVELOPPER ET FAIRE VOLUER LE MODLE CONOMIQUE AFIN DE RENDRE LAPPLICATION RENTABLE ?P R O B L E M A T I Q U ECOMMENT MAINTENIR SA CAPACIT DINNOVATION MALGRE SA CROISSANCE EXPONENTIELLE ?Comment maintenir sa capacit dinnovation malgr sa croissance exponentielle ?A X E S D E D E V E L O P P E M E N TL E S T R O I S H O R I Z O N SDiversification en dehors de lunivers musical : sessayer la reconnaissance visuelle dobjetsActivit prdictive avec les maisons de disques HORIZON 1 - TENDRE ET DFENDRE L'ACTIVIT PRINCIPALEHORIZON 2 - CONSTRUIRE DES ACTIVITS EMERGEANTESHORIZON 3 - CRER DES OPTIONS VIABLESApplication didentification et de recommandation musicaleDiversifier lactivit : reconnaissance de publicits et missions TVDiversifier les supports : tablettes, smartwatchesReconnaissance dobjets : prciser QR codes ou logos shazamPrdiction des hits et autres awards en fonction des donnes rcupresL A C T I V I T E R E N T A B I L I S E R Accrotre les revenus pour atteindre un certain seuil et rendre le modle plus stable et plus prvisible.>O B J E C T I FL A C T I V I T E R E N T A B I L I S E R O U I , M A I S C O M M E N T ?En DIVERSIFIANT SON DOMAINE D'ACTIVIT et en dveloppant une nouvelle INNOVATION>L A C T I V I T E R E N T A B I L I S E R ORIENTATION RSEAU SOCIALpour augmenter le temps de visite de chaque mobinaute via plus de services (programmes TV), de redirections et donc de commission pour Shazam.>E T A P E 1 " Pour la premire fois, nous allons utiliser l'objectif photo du smartphone pour dbloquer des contenus "DIVERSIFICATION DU DOMAINE D'ACTIVITDe la reconnaissance musicale la reconnaissance visuelle>L A C T I V I T E R E N T A B I L I S E R E T A P E 2 Lapplication permet de scanner des affiches et des produits renvoyant vers un contenu multimdia. Depuis mai 2015, l'application (via un smartphone) scanne des affiches et des produits contenant une mini-tiquette, qui redirige ensuite vers du contenu multimdia disponible sur Internet, sur le modle des QR codes avec leur petit damier noir et blanc.Lobjectif de cette diversification : obtenir des informations sur un produit (composition, disponibilit, prix) en le prenant en photo. Une rvolution dans le-commerce, puisque les informations obtenues aideront le consommateur prendre sa dcision et lui donneront immdiatement un lien pour commander le produit en ligne.L A C T I V I T E R E N T A B I L I S E R NOUVEL AVANTAGE NON VIABLE A LTQUELS R I S Q U E S ? XXMENACE DE LA CONCURRENCEXCHEC BOURSIER DE LAVANTAGE CONCURRENTIELQue ce nouvel avantage concurrentiel ne soit pas viable long terme ramenant Shazam au mme point qu lheure actuelle (devoir dinnovation constante)Que les concurrents dveloppent des produits similaires et plus performants, relguant Shazam aux oubliettesQue lentreprise fasse son entre en bourse avec cet avantage concurrentiel et seffondre cause du manque de revenus gnr par lactivitC O N C L U S I O NS I O N C O N C L U Partenariats marketing signs entre SHAZAM & plusieurs marques amricaines et franaises WALT DISNEY, TARGET, EVIAN, GUERLAINCampagne publicitaire pour la radio EUROPE1, avec la possibilit de "shazamer" les affiches promouvant ses animateurs. UN CHANGEMENT STRATGIQUE NCESSAIRE A LA SURVIE DE SHAZAM PROFITABLE AU DVELOPPEMENT DE LAPPLICATION>VERS LA RECONNAISSANCE VISUELLECHANGEMENT DE MODELE ECONOMIQUEDepuis mai 2015, l'application (via un smartphone) scanne des affiches et des produits contenant une mini-tiquette, qui redirige ensuite vers du contenu multimdia disponible sur Internet, sur le modle des QR codes avec leur petit damier noir et blanc.Plusieurs marques amricaines comme Walt Disney et Target ou franaises (Evian et Guerlain) ont sign des partenariats marketing avec Shazam pour cette fonctions.La radio Europe1, pour sa campagne publicitaire de rentre, offre mme la possibilit de "shazamer" les affiches promouvant ses animateurs. M E R C I

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