Proceedit 20110414 Think Tic PresentacióN Congreso Cloud Computing

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    10-Jun-2015

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Presentacin para el Congreso de Cloud Computing celebrado en el Think TIC de logroo el 14 y 15 de Abril de 2.011. Hablamos de la gran transformacin de la industris TIC, qu es BPM y BPMS, el mercado potencial del BPM, nuestro modelo de negocio y nuestro servicio DocMining de gestin integral de documentos en la nube.

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  • 1. the BPM process factoryThink TIC PresentacinCongreso Cloud Computingthe BPM process factoryFabricando y Comercializando, de Forma Colaborativa, Procesos BPM prt-a-porter, Conectores y Soluciones Verticales de SoftwareVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing1

2. the BPM process factoryContenidoLa Gran Transformacin.BPM & BPMS.Mercado BPM.proceedit.DocMining.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 2 3. the BPM process factoryLa Gran TransformacinEl Mundo est cambiando Siempre lo ha hecho, pero ahora mucho ms rpido y con mayor aceleracin, sin dar tiempo a cambiar conceptos de gestin y estructuras organizacionales inflexibles. Recordemos slo algunas realidades muy recientes de la ltima dcada: La cada masiva de aranceles. La segunda oleada de deslocalizacin de estructuras productivas. La externalizacin creciente de las actividades no crticas. El acortamiento de la vida laboral. La extrema rotacin laboral. El trabajo en casa. China y la invasin de sus productos. El concepto Low-Cost. La superburbuja del ladrillo. Las redes sociales y las nuevas relaciones interpersonales. La gran estafa, la titulizacin de las hipotecas basura y su consecuencia, la crisis de confianza. La gran injusticia, el apuntalamiento pblico estratosfrico a los bancos (haba otra solucin?). Y su corolario, las apuestas masivas al descubierto contra deudas soberanas. Y su consecuencia, intereses arriba, dficit y deuda elevada, lo que lleva al desmontaje del estado del bienestar o, lo que es lo mismo, entre todos pagamos la fiesta. Y China de nuevo, al rescate, comprndolo todo La gran esperanza? Y los pases rabes por fin, dando un paso valiente hacia la modernidad, Y la enorme amenaza global que ya parece inevitable, el cambio climtico irreversible. La gran oportunidad?Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 3 4. the BPM process factory La Gran Transformacin Cambio de Paradigma en Aplicaciones OrganizacinOrganizacinTradicionalFuncinProceso Extendida Usuarios InternosSupervisoresComunicacin No Estructurada Comunicacin Estructurada Aplicaciones InternasEmpleados Aplicaciones Internas BPMSUsuarios Usuarios UsuariosTerceros TercerosTerceros TercerosExternosExternalizadosInvitados Aplicaciones Externas Aplicaciones Externas Foco en Registro de Transacciones Foco en Soporte a Procedimientos Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing4 5. the BPM process factoryCambio de Paradigma en Datos OrganizacinOrganizacinTradicional Extendida Terceras TercerasAplicaciones Aplicaciones Unificada y Sincronizada BDBDDBDD Aislada Procesos BPMAplicacinCorporativa BPMS OtrasOtrasOtras OtrasOtrasAplicaciones Transaccional Aplicaciones AplicacionesAplicaciones Aplicaciones BDBD BDBDD BDDBDD Concepto de Dato nico => Una nica Mltiples Estructuras de Datos, Relaciones, Estructura de Datos y Relaciones Documentos y MetaDatos a SincronizarVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing5 6. the BPM process factoryLa Gran TransformacinCuadro de DiferenciasCaracterstica Organizacin TradicionalOrganizacin ExtendidaEstructurarbol Mallareas FuncionalesCerradasAbiertasAsignacin OperativaResponsabilidad Funcional Actor en ProcesosUnidad Operativa TransaccinProcedimientoPortador de InformacinDocumentoBPMSTareaFlujo de Informacin Vertical y ManualHorizontal y Automatizado Diversas Bases de Clasificaciones, Entidades, Relaciones, Atributos, Relaciones, Eventos y Estados,Estructura de DatosUna nica Base de Datos y Relaciones. Dato nico. sincronizadas entre s a travs de una Base Unificadade Conocimiento y los correspondientes conectoresAplicacin de PolticasrdenesReglas de NegocioSupervisores, Empleados internos, Externalizados,ActoresJefes, Empleados y TercerosExternos, Invitados annimos, TercerosControl de los Actores Presencia Fsica ResultadosFuncin de SupervisinFirma de cada Documento Resolucin de ExcepcionesCalendario / Horario Por SedePersonalJornada Operativa 8 horas/da, 5 das/semana 24 horas/da, 7 das/semanaUbicacin de los Actores Fija en SedesMvilModelo de RelacinImpositivo Colaborativo Versin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 6 7. the BPM process factoryLa Gran TransformacinUna Nueva Generacin de AplicacionesSituacin ActualAplicaciones Mdulos de BI BusinessAplicacionesTransaccionalesWorkFlow sobreIntelligence sobreColaborativasCliente/Servidor TransaccionalesTransaccionales Locales Tendencia Aplicaciones Procesos BPMBAM Business Aplicaciones Transaccionalessobre Plataformas Activity Colaborativas en Web/SOA/Mobile BPMS Monitoringla NubeVersin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 7 8. the BPM process factory La Gran Transformacin La Gran Migracin TIC 8 Desarrollo de Procesos BPMAplicacionesAplicaciones de WorkFlowAplicaciones Procesos BPM Aplicaciones Procesos BPMProcedimentalesActuales Transaccionales Actuales Procesos BPM Transaccionales Actuales7 Extraccin de laPlataformas Lgica de NegocioGXFlowBPMSProcedimental 56 Extraccin de la Desarrollo de NuevasLgica de Negocio AplicacionesTransaccional TransaccionalesAplicaciones Aplicaciones TransaccionalesAplicacionesTransaccionales Aplicaciones Nuevas Aplicaciones Transaccionales Nuevas Aplicaciones Transaccionales Actuales Transaccionales ActualesNuevas Aplicaciones Transaccionales+ WorkFlow Transaccionales Actuales 4 Migracin /3 SincronizacinExtraccin de de DocumentosPlataformas1Documentosde Migracin Inferencia Genexus 2 del ModeloMigracin /y DesarrolloSincronizacinde Datos de DatosBases de Datos Base de DatosBase de Datos Base de Datos GestinGestinGestinBase de DatosBase de Datos Basey Documentos TransaccionalTransaccional Transaccional DocumentalDocumentalDocumental TransaccionalProcedimentalDocumentalVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing8 9. the BPM process factoryBPM & BPMSDefinicin BPM & BPMS 1.970+ BPM = ConceptoBusiness ProcessMetodologaManagement 2.000+ BPMS = Herramienta Business ProcessTecnologaManagement SuiteVersin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 9 10. the BPM process factoryBPM & BPMSDefinicin BPO & BAM BPO = GestinBusiness Process Trabajo Operation BAM =HerramientaBusiness ProcessSupervisin MonitoringVersin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing10 11. the BPM process factoryBPM & BPMSDefinicin Proceso BPMImplementacin tecnolgica sobre una PlataformaBPMS de un Procedimiento de Negocio establecidoaplicando la Metodologa BPM que, una vezinvocado:1. Interacciona con Actores y Sistemas, mediante Tareas Personales, Tareas Automticas y Conectores con otras aplicaciones,2. Genera acciones, datos y metadatos, transacciones, documentos y KPIs.3. Se monitoriza mediante los KPIs que, una vez analizados, permiten su optimizacin.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing11 12. the BPM process factoryBPM & BPMSDespliegue de Procesos BPM 1 EstablecerElementos Consultora ProcedimientosBPMde TrabajoActores de NegocioSistemas 2 DesarrollarTareas Personales ConsultoraClases deBPMS Proceso BPM Tecnolgica Tareas Automticas Conectores 3 OperarInstancias de AccionesBPOOperacionesProceso BPMDatos y MetaDatosTransacciones 4 Monitorizar KPIs de DocumentosBAMSupervisinInstanciasKPIs 5OptimizarVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 12 13. the BPM process factoryBPM & BPMSBPM = Corazn de la Organizacin UsuariosUsuariosOrganizacinColaborativosColaborativos Office, Outlook, Exchange,Extendida Externos InternosWeb, Intranet, Extranet, Plataformas BPMSAplicaciones ColaborativasBases DocumentalesTerceros DireccinBPMS Documentos y MetadatosInformativasde Terceros AplicacionesERP, Aplicaciones Plataformas BPMSy Procesos BPMUsuariosUsuariosde TercerosSupervisoresDatos y RelacionesBI, e-commerce Bases de Datos Aplicaciones Transaccionales RelacionalesOrganizacin UsuariosUsuariosCRM, ERP, CSM, RRHH, Externalizada Transaccionales TransaccionalesInternos ExternalizadosVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 13 14. the BPM process factoryBPM & BPMSFunciones del BPMHace funcionar los Procedimientos de Negocio,1 haciendo llegar las Tareas a los Actores en elmomento y ejecutando las Tareas Automticas yMotor Conectores contra los Sistemas implicadosProcedimentalProvee una nica2 interface de trabajocolaborativo a los Bus de Usuarios de cualquierOrganizacinTransporta Datos y ComunicacinDocumentos entre losdiversos Actores y3Sistemas implicados enlos Procedimientos deInterfaceNegocioUnificada con UsuariosVersin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 14 15. the BPM process factoryBPM & BPMSEjemplos de Procesos BPMEl nmero de procesos distintos que opera una organizacin es enorme. Podemoshablar de decenas en Microempresas, centenares en Pymes, miles en GrandesEmpresas y Administracin Pblica, y decenas de miles en Corporaciones.Entre algunos de los ms comunes en cualquier organizacin, podramos citar: Imputacin de Horas a Proyectos. Gestin de Artculos y Realizacin de Imputacin de Gastos a Proyectos.Ofertas. Planificacin, Lanzamiento y Gestin de Pedidos a Proveedores. Seguimiento de Actividades.Facturacin de Servicios a Clientes. Ingreso, Registro y Revisin Ingreso, Tratamiento y Contabilizacin Normalizados de Documentos deAutomatizada de Documentos Contables. Entrada. Gestin y Contabilizacin de Anticipos y Edicin, Revisin, Aprobacin, Emisin y Gastos de Viaje. Registro Normalizados de DocumentosGestin de Quejas y Reclamaciones. de Salida. Solicitud y Control de Vacaciones. Almacenamiento y Distribucin de Organizacin y Seguimiento de Reuniones. Documentos de Entrada y Salida.Gestin de Recursos Compartidos. Gestin de las Decisiones por Consenso.Versin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing15 16. the BPM process factoryBPM & BPMSProcesos sobre ERPs, DMSs y CRMs?BPMS es una tecnologa completamente nueva (est disponible desdehace slo dos o tres aos) y distinta, podramos decir opuesta, a la delos ERPs*, DMSs* y CRMs*, y a las diversas aplicacionescolaborativas que manejan las empresas; tanto en su concepcintcnica, como en su forma de interactuar con los usuarios.En cuanto a los entornos y funciones concretas de aplicabilidad de laTecnologa BPMS, podramos resumirlo en la siguiente frase:Todo lo que es muy complejo de automatizar, sino inviable por suelevado coste, con las tecnologas ERP, DMS y CRM; se resuelvecon BPMS de forma natural, en menos tiempo, con menorinversin y alcanzando una mayor satisfaccin de los usuarios.* ERP = Enterprise Resource Planning; DMS = Document ManagementSystems; CRM = Customer Relationship Management.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing16 17. the BPM process factoryBPM & BPMSProceso versus Transaccin Actores > Acciones Proceso > Tarea 1 Tarea 2 Tarea 3 Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea Tarea nConduce Documentosla Accin TransaccionesBPMSAlmacena Documento Documentos DMSRegistraTrans accin 1el Pasado ERPVersin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing17 18. the BPM process factoryMercado BPMUna buena pregunta Porqu se habla tanto de BPM? 1. Cash Flow. Cada Proceso BPMbien desarrollado y desplegadogenera un enorme chorro deCashFlow Neto para el Cliente. 2. Negocio. Es un inmenso negociopotencial para la Industria IT.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing18 19. the BPM process factory Mercado BPM Ahorro por Implantacin de BPM Sector:Industria Auxiliar del Automvil Empleados: 8.000 Nominativos / 2.000 concurrentesDatos del Proyecto Procesos:100 Procesos BPM a desplegar en 5 aos Esfuerzo:100.000 horas Valor porCriterio de Rentabilidad a 5 aos %M HoraProceso EmpleadoCoste Total de Propiedad (TCO) 19,2100 192 192.0002.400Ahorro Operativo Acumulado 31,4164 314 314.0003.925Cash Flow Neto Acumulado (CFN) 12,264122 122.0001.525Valor Actualizado Neto (VAN) al 15 %4,825 48 48.000600Tasa Interna de Rentabilidad (TIR)53 %Tiempo de Retorno de la Inversin (ROI)40 meses Versin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing 19 20. the BPM process factoryMercado BPMNegocio Potencial del BPMSe estima que hay, aproximadamente, 64.000.000 Organizacionesen el Mundo potenciales usuarias de BPM 5 Procesos 320.000.000 0,9 Procesos5 aos de BPM de media Procesos BPMBPM / ao /desplieguepor Organizacina desplegar100 habitantes 1.000 horas160 Millones5 aos de0,46 % de la/ Proceso BPMde aos-hombre desplieguePoblacin Mundial 192.000 61,4 5 aos de28,1 % delTCO / ProcesoBillones de despliegue PIB Mundial 122.000 39,0 5 aos de17,9 % delCFN / ProcesoBillones de despliegue PIB Mundial Versin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing20 21. the BPM process factoryMercado BPMConclusin Probablemente, el desarrollo y despliegue de Procesos BPM es uno de los negocios TI con mayor potencial de la Historia, sino el que ms.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing21 22. the BPM process factoryMercado BPMBarreras y Frenos1. Inversin. Se requiere una enorme inversin en Servicios de Consultora, Licencias, Sistemas, Mantenimiento.2. Esfuerzo. El tiempo necesario para la transmisin del Conocimiento de Negocio y su transcripcin sobre un soporte tecnolgico es muy elevado.3. Expertise. Hay una falta de expertos formados en BPM en sus dos aspectos, Consultora de Negocio y Consultora Tecnolgica.4. Riesgo. Miedo al riesgo financiero por fallo de la Tecnologa o del implantador.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing22 23. the BPM process factoryMercado BPMClaves del xito del Despliegue del BPM1. Desarrollo Colaborativo.2. Estandarizacin.3. Reutilizacin.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing23 24. the BPM process factoryproceeditUn modelo colaborativo innovadorClientes Co-desarrollo + 300 Procesos SociosFactora yProgramas proceeditCatlogo Socios+ 15 Socios Co-distribucin ClientesVersin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing24 25. the BPM process factoryproceeditNuestro Reto y Compromiso Desarrollar y Desplegar Procesos BPM a un precio de licencia de 1 /hora de esfuerzo y usuario concurrente, sobre cualquier Plataforma BPMS, sin compromiso ni riesgo para nuestros Clientes y retribuyndoles con un 10 % de Royalty por la reutilizacin de sus procesos.Versin 02 Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing25 26. the BPM process factoryproceeditModelo de Negocio 1 > 2 > 31Sin compromiso = Sin riesgotry & buy o try & lease Abordable y 2 1 /hora de Escalableesfuerzo y por usuario concurrente 3 Justo y Auto-10 % de financiableRoyalty!Versin 02Think TIC - Presentacin Congreso Cloud Computing26 27. the BPM process factory proceedit Mecanismo de Desarrollo Colaborativo Developerproceedit Lnea de proceeditCliente AFactora deCompromisoPartnerSocio ASocio AProcesos BPMdel ClienteAnalisis +ProponesAnalizaDesarrollo Catlogo de Presupuesto 1Requirimientos Requirimientosy Pruebas Procesos BPM Aproximado 1 /hora/UICtry & buyCompra LicenciasCliente ACliente Ay Mantenimiento Opera losGO GO GOOR Procesos y Conectores try & lease Servicio SaaSEndEnd Endo CloudComputing 9 %...