Clean Language Questions / Spanish

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    12-Dec-2015

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Preguntas de Clean Language

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Developing Questions

Developing Questions

"(And) what kind of X (is that X)?"

"(And) is there anything else about X?"

"(And) where is X? or (And) whereabouts is X?"

"(And) that's X like what?"

"(And) is there a relationship between X and Y?"

"(And) when X, what happens to Y?"

Sequence and Source Questions

"(And) then what happens? or (And) what happens next?"

" (And) what happens just before X?"

"(And) where could X come from?"

Intention Questions

"(And) what would X like to have happen?"

"(And) what needs to happen for X?"

"(And) can X (happen)?"

PREGUNTAS DE DESARROLLO (las cuales mantienen el tiempo detenido)

Identificando atributos

Y hay algo ms acerca de [las palabras, o lo que dijo el cliente]?

Y que clase de [las palabras del cliente] es ese [las palabras del cliente]?

Convirtiendo a metfora

Y ese [las palabras del cliente] es como qu?

Ubicando en el espacio

Y dnde est [las palabras del cliente]?

Y [las palabras del cliente] est alrededor o cerca de qu?

PREGUNTAS QUE MUEVEN EL TIEMPO

Hacia delante

Y entonces qu sucede?

Y a continuacin qu sucede?

Hacia atrs

Y que sucede justo antes de [las palabras del cliente]?

Y de dnde podra venir [las palabras del cliente]?

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