bringo - инструкция по применению

  • Published on
    15-Jun-2015

  • View
    209

  • Download
    2

DESCRIPTION

Инструкция сервиса bringo: как заказать доставку, как отследить ее статус

Transcript

  • 1. ИНСТРУКЦИЯ ПО ЗАКАЗУ ДОСТАВКИbringo247.ru
2. ОГЛАВЛЕНИЕ1 КАК ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В BRINGO?2 КАК СОЗДАТЬ ДОСТАВКУ.3 КАКИЕ ГРУЗЫ МОЖНО ОТПРАВЛЯТЬ С КУРЬЕРАМИ BRINGO.4 ОПЛАТА ДОСТАВОК.5 ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ. 3. Курьерский сервис bringo поможет вам профессионально вести любые бизнес задачи, связанные с отправкой деловой корреспонденции, бухгалтерской отчетности, любых других документов или же образцов продукции либо подарков любимым клиентам.Чтобы начать работать с нами, зайдите на сайт www.bringo247.ruВ правом верхнем углу нажмите на кнопку«РЕГИСТРАЦИЯ*».*Эту процедуру должны пройти все ваши сотрудники с полномочиями по заказу доставок. 4. Заполните все поля, проверьте корректность данных, нажмите на кнопку «ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ».Отправьте логин и телефон сотрудников, которые будут заказывать доставки bringo вашему менеджеру.Мы объединим эти аккаунты в аккаунт вашей компании. 5. Подтвердите ваш адрес электронной почты.Чтобы подтвердить адрес электронный почты, зайдите на почту, указанную при регистрации.Вам должно прийти письмо от bringo, перейдите по ссылке в письме, чтобы подтвердить адрес электронной почты.Когда вы нажмете на неё, адрес будет подтверждён.Если письмо по каким-либо причинам вам не пришло, вы можете повторно отправить его на свою почту, нажав на кнопку «ВЫСЛАТЬ КОД АКТИВАЦИИ» в личном кабинете на странице «ПРОФИЛЬ» под EMAIL. 6. Подтвердите ваш номер мобильного телефона.Когда вы нажимаете на кнопку «РЕГИСТРАЦИЯ» под формой с вашими данными, на указанный вами номер придет sms c кодом активации.Введите этот код в личном кабинете на странице «ПРОФИЛЬ». Под номером телефона расположена пустая графа «КОД АКТИВАЦИИ», введите в неё полученный код и нажмите «ОТПРАВИТЬ».Если код по каким-либо причинам вам не пришел, вы можете повторно отправить его на свой номер, нажав на кнопку «ВЫСЛАТЬ КОД АКТИВАЦИИ». 7. Перейдите в раздел «МОЙ КАБИНЕТ». Здесь отображаются ваши последние доставки.Нажмите на кнопку «СОЗДАТЬ ДОСТАВКУ», и вы перейдете в раздел «СОЗДАНИЕ ДОСТАВКИ».Заполните обязательные поля, отмеченные салатовой точкой. 8. В разделе «ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ» заполните название доставки, например, «документы», «брендированная продукция», «кеды», «цветы» и т.п.Обозначьте оценочную стоимость содержимого. Эта сумма будет заблокирована на карте курьера до завершения доставки.Чем выше оценочная стоимость, тем меньше курьеров смогут принять вашу доставку. 9. УКАЖИТЕ ВЕС ОТПРАВЛЕНИЯ:ЛЕГКИЙ ГРУЗ — это груз, вес которого меньше 2,5 килограмм.ПАКЕТ — это груз, вес которого от 2,5 до 5,0 килограмм.КОРОБКА — это груз, вес которого от 5,0 до 7,5 килограмм.НЕЛЕГКАЯ НОША — это груз, вес которого от 7,5 до 10 килограмм. 10. Доставка за 90 минут — это экспресс-доставка. Чтобы заказать экспресс-доставку «ЗА 90 МИНУТ», кликните пункт «ТУРБО-ЭКСПРЕСС».Если в указанное вами время все курьеры будут заняты, система предложит вам альтернативный срок доставки.1 11. Доставка в ваше время. Заберем и отвезем вашу посылку получателю в удобное для вас время. Чтобы заказать доставку в «СВОЁ ВРЕМЯ», укажите промежуток в текущий или на следующий день (число, месяц, год и время), в течение которого нужно забрать и доставить вашу посылку. В этом случае поиск курьера начнется за 90 минут до начала доставки.Промежутки времени передачи посылки курьеру и доставки получателю не должны пересекаться.2 12. На вашем балансе есть необходимая сумма для заказа доставок bringo. Счет за выполненные доставки придёт в вашу бухгалтерию в начале месяца, следующего за отчётным.Вы оплачиваете только за фактические доставки. 13. Заполните данные ОТПРАВИТЕЛЯ: имя, телефон и адрес.Вы можете ввести адрес в адресную строку или самостоятельно отметить его точкой на карте.В адресной книге автоматически сохраняются введенные ранее адреса.Нажмите на нее, чтобы выбрать нужный. 14. Заполните данные ПОЛУЧАТЕЛЯ: имя, телефон и адрес.Вы можете ввести адрес в адресную строку или самостоятельно отметить его точкой на карте.В адресной книге автоматически сохраняются введенные ранее адреса.Нажмите на нее, чтобы выбрать нужный.В правом нижнем углу нажмите на кнопку «СОЗДАТЬ ДОСТАВКУ».И перейдите на страницу «ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ДОСТАВКИ». 15. Проверьте корректность заполненных данных.Если вся информация верна — нажмите на кнопку «ПОДТВЕРДИТЬ». 16. Чтобы узнать, из чего складывается цена вашей доставки, нажмите на синюю кнопку под ценой.Цена зависит от расстояния от отправителя до получателя. Чем дальше они друг от друга, тем дороже доставка.ТАКЖЕ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ УВЕЛИЧИВАЕТСЯ, ЕСЛИ:Посылка тяжелее 2,5 кгОтправление происходит в вечернее время, в выходные дни, праздникиВы заказываете доставку по телефону через оператора 17. После подтверждения доставки вы переходите на страницу ВАШЕЙ АКТИВНОЙ ДОСТАВКИ.В течение нескольких минут система будет искать ближайшего к вам курьера*.Также на этой странице вы видите код подтверждения доставки. Его нужно сообщить курьеру, когда доставка будет завершена.*Если доставка не срочная, поиск курьера начнётся за 90 минут до обозначенного времени прибытия к отправителю. Если курьер не найден в течение получаса, доставка приобретает статус «ИСТЕКЛА». Это происходит, потому что в противном случае курьер не успеет к вам вовремя. 18. Когда курьер будет найден, статус доставки изменится на «КУРЬЕР ПРИСТУПИЛ К ДОСТАВКЕ».Также на странице доставки вы увидите его фото, имя, рейтинг и информацию о нем: сколько доставок он совершил и с какого числа работает с bringo.В статусах доставки и на интерактивной карте в режиме реального времени вы можете отслеживать перемещение вашей посылки.Когда она прибудет к получателю, необходимо сообщить курьеру код подтверждения доставки.После того, как курьер введет код, доставка будет закрыта. 19. Также доставку можно заказать через оператора по телефону: 8 (499) 704 11 36, личного менеджера,или через мобильное приложение bringoЕСТЬ ВОПРОСЫ?Звоните нам по телефону 8 (800) 50 50 247А также смотрите раздел FAQ на нашем сайте: http://bringo247.ru/faq

Recommended

View more >