• 1. Повышаем продажи в кредит:практика онлайн-кредитования Людмила ИгнатьеваДиректор по маркетингу и PR
  • 2. Объемы продаж в кредитв интернет-магазинахне превышают1-2% от общего оборота
  • 3. Три моделионлайн-кредитования1. Работа интернет-магазина напрямую с банком2. Через сервис, аффилированный с банком3. Независимый кредитный сервис
  • 4. Работа интернет-магазинанапрямую с банком
  • 5. Работа интернет-магазинанапрямую с банкомПлюсы+ товар + кредитный договор = 1 день.+ комиссия с продаж в кредит.Минусы- затраты на обучение сотрудников и оформлениекредитных договоров;- сложности при аккредитации в банке;- низкий уровень одобрения заявок;- высокие процентные ставки.
  • 6. Через сервис, аффилированныйс банком
  • 7. Через сервис, аффилированныйс банкомПлюсы+ товар + кредитный договор = 1 день.+ комиссия с продаж в кредит.Минусы- затраты на обучение сотрудников и оформлениекредитных договоров;- нет выбора кредитных программ;- высокие процентные ставки.
  • 8. Независимый кредитный сервис
  • 9. Независимый кредитный сервис
  • 10. Независимый кредитный сервисПлюсы+ широкий выбор кредитных продуктов;+ высокий уровень одобрения (80% по даннымработы сервиса «Всё в кредит»);+ отсутствие затрат на организацию процессакредитования.Минусы- товар и кредитный договор доставляютсяклиенту в разные дни.
  • 11. При сотрудничествес разными банкамиуровень одобрениязаявок на кредит можетдостигать 70-80%
  • 12. Мин.ставка по потреб. кредитам =23,4% годовых.По нашему опыту, 90% всехкредитов выдаются именно под этупроцентную ставку по программам« 1% в месяц» и «10-10-10».
  • 13. Интернет-магазинвыбирает удобную длянего модельонлайн-кредитования
  • 14. Какой путь проходитпокупатель до онлайн-кредита?
  • 15. О возможности покупки в кредит покупательузнает только во время оформления заказа
  • 16. Как сделать этот путьпростым и понятным?
  • 17. Кейс интернет-магазина DomProm.ru
  • 18. Юзабилити и повышение конверсии• Кнопка «Купить в кредит»• Способ оплаты «В кредит»• Виджет• Страница о кредите• Баннер• Мотивирующие элементы
  • 19. Рост продаж в кредитна DomProm.ru более чем в 7 раз245 212 126 31 июньиюль август сентябрь
  • 20. Кейс интернет-магазина«Все Инструменты»Баннер на главной -количество заявок накредит вырословдвое
  • 21. Email-рассылкаКоличество заявок на кредит вырослона 15% (сравнение недели до и недели послерассылки).26% просмотревших рассылку перешли по ссылкена страницу с информацией о кредитовании.
  • 22. «Все Инструменты» – покупкив кредит на сумму более 150 тыс.руб.1 покупатель — 5 товаров!Сумма покупки: 180 612 рублейБанк: ОТП БанкПервоначальный взнос: 27 091,65рублейСумма кредита: 153 520,35 рублейСрок кредита: 24 месяца
  • 23. Кейс интернет-магазина «Электровеник»Акция «Кредит безпереплаты»Срок – 1 месяцОхват email-рассылки38 000 адресатовКонверсия в заказы2, 32%
  • 24. Кейс интернет-магазина «Электровеник»Конверсия баннера• на сайте «Электровеник»2,3%• на сайте «Всё в кредит» 3,7%Средний чек покупки в кредит– в 2 раза вышеОборот увеличился на 10%Популярные товары:Холодильники (Hitachi);Телевизоры (Samsung, LG);Мультиварки (Redmond);Встраиваемая техника
  • 25. Рынок готов -время собирать сливки
  • 26. Спасибо! Людмила ИгнатьеваДиректор по маркетингу и PR vsevcredit.ru
    Please download to view
  • All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
    ...

    Повышаем продажи в кредит: практика онлайн-кредитования

    by -

    on

    Report

    Category:

    Business

    Download: 0

    Comment: 0

    971

    views

    Comments

    Description

    Презентация Людмилы Игнатьевой на конференции "Электронная торговля 2012"
    Download Повышаем продажи в кредит: практика онлайн-кредитования

    Transcript

    • 1. Повышаем продажи в кредит:практика онлайн-кредитования Людмила ИгнатьеваДиректор по маркетингу и PR
  • 2. Объемы продаж в кредитв интернет-магазинахне превышают1-2% от общего оборота
  • 3. Три моделионлайн-кредитования1. Работа интернет-магазина напрямую с банком2. Через сервис, аффилированный с банком3. Независимый кредитный сервис
  • 4. Работа интернет-магазинанапрямую с банком
  • 5. Работа интернет-магазинанапрямую с банкомПлюсы+ товар + кредитный договор = 1 день.+ комиссия с продаж в кредит.Минусы- затраты на обучение сотрудников и оформлениекредитных договоров;- сложности при аккредитации в банке;- низкий уровень одобрения заявок;- высокие процентные ставки.
  • 6. Через сервис, аффилированныйс банком
  • 7. Через сервис, аффилированныйс банкомПлюсы+ товар + кредитный договор = 1 день.+ комиссия с продаж в кредит.Минусы- затраты на обучение сотрудников и оформлениекредитных договоров;- нет выбора кредитных программ;- высокие процентные ставки.
  • 8. Независимый кредитный сервис
  • 9. Независимый кредитный сервис
  • 10. Независимый кредитный сервисПлюсы+ широкий выбор кредитных продуктов;+ высокий уровень одобрения (80% по даннымработы сервиса «Всё в кредит»);+ отсутствие затрат на организацию процессакредитования.Минусы- товар и кредитный договор доставляютсяклиенту в разные дни.
  • 11. При сотрудничествес разными банкамиуровень одобрениязаявок на кредит можетдостигать 70-80%
  • 12. Мин.ставка по потреб. кредитам =23,4% годовых.По нашему опыту, 90% всехкредитов выдаются именно под этупроцентную ставку по программам« 1% в месяц» и «10-10-10».
  • 13. Интернет-магазинвыбирает удобную длянего модельонлайн-кредитования
  • 14. Какой путь проходитпокупатель до онлайн-кредита?
  • 15. О возможности покупки в кредит покупательузнает только во время оформления заказа
  • 16. Как сделать этот путьпростым и понятным?
  • 17. Кейс интернет-магазина DomProm.ru
  • 18. Юзабилити и повышение конверсии• Кнопка «Купить в кредит»• Способ оплаты «В кредит»• Виджет• Страница о кредите• Баннер• Мотивирующие элементы
  • 19. Рост продаж в кредитна DomProm.ru более чем в 7 раз245 212 126 31 июньиюль август сентябрь
  • 20. Кейс интернет-магазина«Все Инструменты»Баннер на главной -количество заявок накредит вырословдвое
  • 21. Email-рассылкаКоличество заявок на кредит вырослона 15% (сравнение недели до и недели послерассылки).26% просмотревших рассылку перешли по ссылкена страницу с информацией о кредитовании.
  • 22. «Все Инструменты» – покупкив кредит на сумму более 150 тыс.руб.1 покупатель — 5 товаров!Сумма покупки: 180 612 рублейБанк: ОТП БанкПервоначальный взнос: 27 091,65рублейСумма кредита: 153 520,35 рублейСрок кредита: 24 месяца
  • 23. Кейс интернет-магазина «Электровеник»Акция «Кредит безпереплаты»Срок – 1 месяцОхват email-рассылки38 000 адресатовКонверсия в заказы2, 32%
  • 24. Кейс интернет-магазина «Электровеник»Конверсия баннера• на сайте «Электровеник»2,3%• на сайте «Всё в кредит» 3,7%Средний чек покупки в кредит– в 2 раза вышеОборот увеличился на 10%Популярные товары:Холодильники (Hitachi);Телевизоры (Samsung, LG);Мультиварки (Redmond);Встраиваемая техника
  • 25. Рынок готов -время собирать сливки
  • 26. Спасибо! Людмила ИгнатьеваДиректор по маркетингу и PR vsevcredit.ru
  • Fly UP
    loading...