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Introduccion

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  1. 1. 1 Manuai de Políticas de Organización y de Capitaï Humano > Exportadora e!Vo| cán E Vtlcán “'"“ El presénte manual es propiedad de Exportadora El Volcán,y su reproducción es de carácter restringido.Será la Gerencia General uien autonzará co ias del presente documento a-funcionarïos cLue lo ïeguieran en virtud de sus atribuciones.
  2. 2. / ALFA o a ' rLÁU.- ‘f‘b““/r ¿M ¿ ‘ É JE Mi ALFIJ n BlJNEL JAIME LVARH me Po ¡matters-titula y E VO cánï Exportadora el Volcán5.3. Valoración de Puestos f.l =Ju NFERNAN VARELA 5.4. Clasificación de Puestos “l” mi“ “m” t i5.5. Atribuciones del Comité de Capital Humano 5.6. El Tabulador Salarial m 5.7. Aumentos salariales l 5.8. Sueldos de Contratación 5.9. Bonificación por Resultados en KPls m 5.10. Bonificación por Resultados de Empresa l 5.11. Procedimiento de Pago de!Salario 5.12. Horas Extra y Trabajo Nocturno "s _ 5.13. Horas Laborales6. Politicas Relativas a los Beneficios al Pe a 6.1. Anticipos sobre Salarios 6.2. Préstamos "i- 6.3. Vacaciones ' 6.4. Días Personales 6.5. Días Feriados o Asueto N6.6. Reembolso de Cuota E 6.7. Reconocimiento por 6.8. Programa de Segur‘ -— 6.9. Politica de No Fu a7. Politicas Relativa ' ' - al v “___ w_ _ 7.1. Asistencjïaï“ _ 7.2. Ausencw y ‘. —— 7.3. Auso 7.4. Ause ia pórDjáielo _.7.5. Ause 95323245} rli/ Ïgátrimonioitgég "‘ 7.6. Servide ¿ur do É? » i 7.7. Servidiïaxiiflilitarr!oñ 8.1. Politica Básica “ 8.2. Conducta Profesionai 8.3. Comportamiento inaceptable «s 8.4. Ambiente de Trabajo Libre de Violencia i’ 8.5. Apariencia Persona!de los Empleados l 8.6. Relación Cliente — Empleadoe 8.7. Declaración de Privacidad í8.8. Comunicaciones y Sistemas de Servicio l 8.9. Conflicto de intereses 8.10. Naturaleza Confidencial de Asuntos de la Empresa fi capituio Última Actualización L _ Í g j Contenido 15 de ¡unio de 2009 Página N 3
  3. 3. , E s:i ul‘T Manua ‘Politicas de Capital ma aH - _.fi _ l F ‘o V‘!Ii I lfzllii When!Expodora‘:. = l¡iiliuur»- 1. introducción i.- CARLES A flNifl BDZili ' El ANGEL EHEVEZ ‘l:i Rill A.1.1. Pro ósito del Manual El presente documento se constituye como ia fuente complementaria del Reglamento ln- terno de Trabajo cie Exportadora El Voicán para documentar las politicas relativas a su y y — las relaciones con el capital humano en lo concerniente a los colaboradores que la confor-ma. cimiento y cambiante,se reserva la ¿exposiciones del manual o sus políti- gktificación,comunicando al perso- ‘ nes.Dado que pueden presen- ggi definidas,los colaboradores ‘Ídbtener información en relación este manual. - Debido a que la Empresa es una organización discreción completa para agregar,modificar o bmanual sea inconsistentecon cualquier ley aplicable local A z .n A y“ ¿”ios deberán contactar al e " uier política específica,@% ¿”si simientras formes A orgarfzació _ - itars A ” La Gerencia defiapital;umanoe r'13? "Mg l ¿g adeiegápe p'a_r air¿í¿ten_¿ï ento del pre- sente document ,asi corno para l,de , ; o,ificacieh mpiiacion que se con- sideren necestáïfiïsfiïpfiaráïïéaapoyar la " ativarïiïlaïïitelaciofies 3%“ trabajo Los ” cambios o ampliaciones serán aprobados mediante la mecánica descrita en el Capitulo 2.. _ 1.3. Quienes somos,Misión,Visión y Valores de Exportadora El Volcán ¿Quiénes Somos? Somos una empresa de productores de café,que nace en ‘i982 como una sociedad co- operativa de cafetaleros,en 1997 se decide fundar la Sociedad Anónima Exportadora ElVoican,S. A.,en la cual los accionistas son los mismos productores de café. Nuestra actividad principal es el proceso yexportación de café a diferentes destinos del DT mundo,trabajamos de la mano de nuestros socios y clientes para producir un café conCapitulo Ultima Actualización _ ,15 de ‘unio de zoos Páina N° 5 J1. Introducción
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